Mystery guest

Voor food en horeca

Als horeca ondernemer heb je met veel passie en een duidelijke visie een mooi bedrijf opgezet. Maar wordt jouw visie door iedereen doorgevoerd en voldoet het bedrijf aan alle elementen om van je onderneming een succes te maken?

We helpen door als mystery guest een bezoek te brengen aan je restaurant. Tijdens een eerste bezoek besteden we aandacht aan diverse onderdelen als klantvriendelijkheid, sfeer, hygiene, presentatie en nog veel meer. Na het bezoek maken we een uitgebreid rapport met alle geteste onderdelen en de verbeterpunten.

Tijdens een tweede bezoek bekijken we of de verbeterpunten uit het voorgaande rapport zijn doorgevoerd en waar nog nieuwe kansen liggen.

We raden aan een mystery guest in te zetten wanneer er dingen veranderd zijn in de onderneming, als bijvoorbeeld nieuw personeel of een aangepast concept. Ook ter onderhoud van de kwaliteit van de onderneming raden we aan een mystery guest met enige regelmaat in te zetten.

Mystery basis 
€69 p.m.

  • Intake gesprek
  • Een bezoek per 6 maanden
  • Uitgebreid mystery onderzoek
  • Mystery rapport per bezoek
  • Vermelding van pluspunten
  • Vermelding van verbeterpunten
  • kosten tijdens het bezoek (eten/drinken)
  • reiskosten (Vanaf Rotterdam)

Alle prijzen zijn exclusief btw.

meest gekozen

Mystery populair 
€99 p.m.

  • Intake gesprek
  • Een bezoek per 3 maanden
  • Uitgebreid mystery onderzoek
  • Mystery rapport per bezoek
  • Vermelding van pluspunten
  • Vermelding van verbeterpunten
  • kosten tijdens het bezoek (eten/drinken)
  • reiskosten (Vanaf Rotterdam)

Alle prijzen zijn exclusief btw.

Mystery premium 
€199 p.m.

  • Intake gesprek
  • Een bezoek per 2 maanden
  • Uitgebreid mystery onderzoek
  • Mystery rapport per bezoek
  • Vermelding van pluspunten
  • Vermelding van verbeterpunten
  • kosten tijdens het bezoek (eten/drinken)
  • reiskosten (Vanaf Rotterdam)

Alle prijzen zijn exclusief btw.

Meer informatie?

Wil je meer informatie over de inhoud van de pakketten? Neem dan contact op voor een afspraak dan gaan we samen aan de slag.

Neem Contact op

Tekst en prijsfouten voorbehouden.. Bij al onze diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.